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【重要】運営会社変更のお知らせ

2022年2月15日

お客様各位

株式会社平和

キュイン萌ーる事務局

 

運営会社変更のお知らせ

 

 

 日頃より『キュイン萌―る』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

 2022年4月1日をもちまして、『キュイン萌―る』の運営会社が、株式会社平和から株式会社サイバードに変更となりますことをお知らせいたします。

 

 運営会社の変更に伴いまして、現在ご提供させていただいておりますサービスの停止、及び変更がございますので併せてお知らせいたします。また、現在ご登録いただいております会員情報・個人情報につきましては新たな運営会社への引き継ぎは行いません。お手数をお掛けいたしますが、2022年4月1日以降『キュイン萌―る』をご利用の際にはあらためてご登録いただけますようお願い申し上げます。

 株式会社平和がお預かりしております個人情報の取り扱いにつきましては、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)及びその他関連法令等に基づき適正に保管・管理させていただき、後述のスケジュールにて削除させていただきます。

 

 なお、サイト運営会社の変更に伴いまして、商品の販売元も同様に株式会社サイバードに変更となることを併せてお知らせいたします。

 

 お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

 

■新運営会社につきまして

 株式会社サイバード

 設立日:1998年9月29日

 事業内容:

  モバイルを軸としたコンテンツサービス/ゲームの提供、コンテンツビジネス支援等

 本社所在地:〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町10-1 マンサード代官山

 代表取締役社長:本島 匡

 ※これまで株式会社平和と『平和アプリDX』の共同運営、『平和アプリMIX』・『キュイン萌―る』の委託運営を行っている企業となります。

 

 

■運営会社変更に伴う『キュイン萌―る』提供サービスの停止・変更

 運営会社の変更に伴い、以下のサービスの停止、及び変更がございます。

 

 ・2022年3月16日(水)23:59まで

  通常通り『キュイン萌―る』全てのサービスをご利用いただけます。

 

 ・2022年3月17日(木)00:00~

  商品の販売を一時停止いたします。

  サイトの閲覧、購入履歴のご確認等がご利用いただけます。

 

 ・2022年3月29日(火)00:00~2022年4月4日(月)11:59

  運営会社変更に伴うメンテナンス作業を実施させていただきます。

  『キュイン萌ーる』の全てのサービスをご利用いただけません。

 

 ・2022年4月4日(月)12:00~

  サイト運営会社 、及び商品販売会社が株式会社サイバードとなり、サイトの運営、並びに商品販売を開始します。

  ご利用の際には新たに会員登録をお願い申し上げます。

 

 また、運営会社の変更、及びサイト仕様の変更に伴いまして、2022年4月1日(金)以降一部ご利用いただけなくなるサービスがございます。

 ・ご利用いただけなくなるサービス

  携帯電話キャリアIDを用いたログイン機能

  平和モバイルホットライン

  『平和アプリMIX』とのID連携

 

■会員情報の取り扱いにつきまして

 登録いただいております会員情報、並びに個人情報のお取り扱いにつきましてご案内いたします。

 

 ・2022年3月28日(月)23:59まで

  会員情報を用いたサイトへのログイン、購入履歴のご確認等がご利用いただけます。

 

 ・2022年3月29日(火)00:00以降

  最後のご購入、またはお問い合わせが2021年12月31日(金)以前のお客様の会員情報の削除を行わせていただきます。2022年1月1日(土)から2022年3月31日(木) までにご購入、またはお問い合わせいただきましたお客様の会員情報は、商品の発送及び返品交換等のお問い合わせをいただく可能性がございますので、2022年6月30日(木)23:59まで保持させていただき、その後削除いたします。

 

 ※会員情報に個人情報が含まれる場合は、会員情報の削除と共に個人情報も削除いたします。

 

■本件に関するお問い合わせ

 ・2022年3月31日(木)23:59までのご購入商品、サイト運営につきまして

  キュイン萌―るお問い合わせ(平和)

  平和モバイルホットライン

  0570-015-666 10:00~18:00/年中無休

 

 ・2022年4月1日(金)00:00以降

  キュイン萌―るお問い合わせ(サイバード)

 

 これまで『キュイン萌―る』をご利用いただきました皆さまに心より御礼を申し上げるとともに、今後も引き続き当サービスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

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