「戦国乙女ヘッドホン【ゴエモンVer.】」ご購入のお客様へのお知らせとお詫び

平素よりキュイン萌ーるをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が2026年6月に販売し、発送いたしました「戦国乙女ヘッドホン【ゴエモンVer.】」におきまして、一部のお客様に誤った取扱説明書を同梱してしまう事象が発生いたしました。

お客様には、多大なるご迷惑およびご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■対象となるお客様

2026年7月27日(月)～7月29日(水)の期間に「戦国乙女ヘッドホン」の発送完了メールを受信されたお客様

■発生事象について

お届けした商品内に、誤って「モバイルバッテリー取扱説明書」が同梱されている可能性がございます。

■今後のご対応について

【1】取扱説明書（PDFデータ）のご案内

下記のリンクより、正しい「ヘッドホン取扱説明書（PDF）」をご確認・ダウンロードいただけます。誠に恐れ入りますがこちらをご参照いただけますようお願い申し上げます。

👉 【PDF】戦国乙女ヘッドホン 取扱説明書はこちら

【2】取扱説明書（紙媒体）のご案内

正しい「ヘッドホン取扱説明書（紙媒体）」のご郵送（追送）をご希望のお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせ内容の確認が取れ次第、順次ご対応させていただきます。

👉 お問い合わせフォームはこちら

弊社におきましては、今後の再発防止に向け、出荷・検品体制の厳重な強化と管理の徹底に努めてまいります。

重ねてとはなりますが、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともキュイン萌ーるをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。